A empatia é a capacidade de conseguir colocar-se no lugar do outro, de compreender emocionalmente a outra pessoa, de sentir e compartilhar a emoção que o outro sente.
Todos nós sentimos naturalmente empatia? Nem sempre. Porém, por ser uma qualidade do ser humano ligada à inteligência emocional, ela pode ser desenvolvida.
E como desenvolver a empatia?
Para desenvolver a empatia você precisa fazer uma viagem para fora de si mesmo, precisa procurar enxergar as situações de vida da outra pessoa, sob o ponto de vista dela própria, procurando ao mesmo tempo manter-se isento de seus pontos de vista individuais sem fazer uso de julgamentos. Apenas compartilhar da dor ou da alegria que o outro sente.
Sentir empatia não é ouvir sobre uma dificuldade do outro e tentar mostrar o lado bom daquilo. Raramente uma resposta (mesmo que seja positiva) fará o outro sentir-se melhor. O
que o fará sentir-se melhor, é a conexão que você estabelecerá com ele e com os seus sentimentos, sejam eles bons ou ruins.
Sentir empatia é aprender com a experiência de outras pessoas, é reconhecer que não existe apenas uma verdade, é reconhecer que existem várias respostas para a mesma pergunta. O outro pode pensar e sentir diferentemente de você e nem por isso estar errado.
A empatia é uma ferramenta valiosíssima para quem ocupa cargos de liderança. Ter um olhar empático levará o líder a fazer uma gestão de pessoas mais humanizada e a obter mais sucesso junto à sua equipe.
Procure colocar a empatia no seu dia a dia, nos seus relacionamentos familiares, nos seus relacionamentos profissionais e veja a diferença que ela pode fazer em sua vida e na vida das pessoas que estão à sua volta.
A PERSORE possui profissionais capacitados para ajudá-lo a desenvolver e treinar suas habilidades, seja através da consultoria organizacional, coaching ou atendimento individualizado.
.png)