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Abril
 12
2016









O que é e para que serve a Empatia?

PorAngela M. Graciano Bellatti


A empatia é a capacidade de conseguir colocar-se no lugar do outro, de compreender emocionalmente a outra pessoa, de sentir e compartilhar a emoção que o outro sente.

Todos nós sentimos naturalmente empatia? Nem sempre. Porém, por ser uma qualidade do ser humano ligada à inteligência emocional, ela pode ser desenvolvida.

E como desenvolver a empatia?

Para desenvolver a empatia você precisa fazer uma viagem para fora de si mesmo, precisa procurar enxergar as situações de vida da outra pessoa, sob o ponto de vista dela própria, procurando ao mesmo tempo manter-se isento de seus pontos de vista individuais sem fazer uso de julgamentos. Apenas compartilhar da dor ou da alegria que o outro sente.

Sentir empatia não é ouvir sobre uma dificuldade do outro e tentar mostrar o lado bom daquilo. Raramente uma resposta (mesmo que seja positiva) fará o outro sentir-se melhor. O

que o fará sentir-se melhor, é a conexão que você estabelecerá com ele e com os seus sentimentos, sejam eles bons ou ruins.

Sentir empatia é aprender com a experiência de outras pessoas, é reconhecer que não existe apenas uma verdade, é reconhecer que existem várias respostas para a mesma pergunta. O outro pode pensar e sentir diferentemente de você e nem por isso estar errado.

A empatia é uma ferramenta valiosíssima para quem ocupa cargos de liderança. Ter um olhar empático levará o líder a fazer uma gestão de pessoas mais humanizada e a obter mais sucesso junto à sua equipe.

Procure colocar a empatia no seu dia a dia, nos seus relacionamentos familiares, nos seus relacionamentos profissionais e veja a diferença que ela pode fazer em sua vida e na vida das pessoas que estão à sua volta.

A PERSORE possui profissionais capacitados para ajudá-lo a desenvolver e treinar suas habilidades, seja através da consultoria organizacional, coaching ou atendimento individualizado.

 

 







 


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